暖心相助显真情 危急时刻护平安 ——月亮湾景区工作人员李进杰及时救助晕厥老人

　　平凡岗位见温情，细微善举暖人心。近日，盐城滨海月亮湾景区工作人员李进杰在海堤开展日常巡查时，发现并及时救助一名突发晕厥跌倒的老年游客，以实际行动守护游客安全，用平凡岗位上的暖心举动传递景区温度。

　　当晚20:30许，景区工作人员李进杰按照值班安排开展常态化夜间巡查工作。巡查过程中，发现一对老年夫妇正在海堤散步，老奶奶突然身体不适并晕厥跌倒。李进杰见状立即上前查看老人身体状况，询问具体情况，并协助家属做好现场陪护和情绪安抚。经初步了解，老人可能因低血糖引发身体不适等症状。

　　为帮助老人快速缓解症状，李进杰没有片刻耽搁，立即前往附近点位购买红薯、糖水等食物，帮助老人及时补充能量。经过进食和休息，老人意识逐渐恢复，身体状况有所好转，但暂时仍无法正常起身行走。考虑到现场人流量较大，在确保安全的前提下，李进杰贴心陪同老人移步至相对安静的区域静心休息。

　　在陪护过程中，李进杰持续与老人及家属沟通，耐心询问老人身体恢复情况，得知两位老人是周边本地村民，晚饭后结伴到月亮湾海堤散步休闲。经过一段时间休息，老人身体状况逐步恢复，行动能力也有所改善。临别时，老人及其家属再三表示感谢，并执意想要支付购买食物的费用表达谢意，李进杰婉言拒绝并表示“守护游客安全、为游客提供力所能及的帮助，是我们应该做的”。一句朴实的话语，体现的是李进杰对岗位职责的坚守，也是对游客至上服务理念的生动诠释。

　　平凡岗位显担当，点滴善举见温情。本次暖心救助，是滨海月亮湾景区工作人员履职尽责的生动体现。景区将坚守游客安全与服务保障，抓实环境维护、秩序管理、安全巡查等工作，巡查中密切关注游客状况，高效处置突发状况，以实际行动践行国企文旅人的责任担当，为广大游客打造安全舒适温馨的游览环境。